Extracto: Construir confianza como líder de una cafetería

Convertirse en un gran líder en 787 Coffee no consiste en hacer cambios instantáneos o lanzarse a iniciativas audaces de inmediato. Se trata de generar confianza con tu equipo a lo largo del tiempo. El liderazgo es un maratón, no un sprint, y requiere paciencia, constancia y un enfoque reflexivo.

Empiece estableciendo un ritmo constante, sin prisas. Céntrese en unas pocas iniciativas importantes que muestren a su equipo que tiene una dirección clara. Asegúrese de que su equipo directivo es fuerte, está alineado y preparado para apoyar su visión. La comunicación es clave: hable con su equipo con regularidad y asegúrese de que entienden hacia dónde se dirige. Si elige sus batallas con cuidado, fomenta una sólida cultura de equipo y trabaja siempre para mejorar, creará un entorno en el que su equipo se sentirá escuchado, apoyado y confiado en su liderazgo.

Recuerde que ganarse la confianza de su equipo lleva tiempo, pero es la clave del éxito a largo plazo. Cuando consigas esa confianza, tu equipo no sólo te seguirá, sino que prosperará bajo tu liderazgo.

Las ventas no consisten en presionar a los clientes para que tomen decisiones, sino en guiarlos. Como coffeepreneur y coach empresarial, he aprendido que la clave del éxito en las ventas es resolver problemas, no crear presión. Cuando solucionas el problema de un cliente, creas valor, y cuando ven ese valor, un "SÍ" se convierte en algo fácil. La seguridad y el valor son las dos cosas más importantes que puede ofrecer. Si sus clientes se sienten seguros de su decisión y comprenden cómo su producto resuelve su problema, no dudarán en comprar.

Por ejemplo, un cliente que viene a tomar un café con leche a 787 Coffee pero se va con una bolsa de café. Haciendo las preguntas adecuadas, destacando el valor de llevar a casa esa misma experiencia de café y ofreciendo soluciones sencillas, puede guiarles hacia la compra sin forzarles. Recuerde que las ventas no consisten en vender a la fuerza, sino en mostrar a los clientes los resultados que pueden esperar y darles la certeza de que están tomando la decisión correcta.

Extracto de "¿Qué es el liderazgo? ¿Y quién es un líder?"

Por Brandon Ivan Peña

El liderazgo no es sólo cuestión de títulos o autoridad, sino de conexión humana, visión y sencillez. Ya sea en casa, en el trabajo o en la comunidad, el liderazgo comienza con un principio básico: dar prioridad a las personas. Se trata de ver el potencial, dar poder a los demás y crear una visión compartida que todos puedan apoyar.

En 787 Coffee hemos aprendido que el liderazgo no se limita a los negocios. Es una mentalidad que se aplica a todos los aspectos de la vida. Los líderes son aquellos que reconocen que las cosas pueden ser mejores, que pueden desmenuzar retos complejos y que guían a sus equipos hacia soluciones con empatía y claridad. El liderazgo no consiste en la perfección, sino en mejorar constantemente, celebrar las pequeñas victorias y crecer juntos.

Como coach empresarial y líder tanto en los negocios como en la vida, he visto de primera mano cómo definir el liderazgo es crucial para construir un equipo próspero, ya sea en el trabajo o en casa. El liderazgo consiste en ser humano, dar la cara por las personas y guiarlas a través de los retos, celebrando al mismo tiempo cada paso adelante. Es un proceso de progreso, no de perfección, y es algo que todos podemos encarnar a nuestra manera.

Brandon Ivan Peña vive según el mantra "Menos es más", una filosofía que determina no sólo su estilo de vida, sino también su enfoque de los negocios. Su vestuario completamente negro y el diseño minimalista de su casa reflejan su creencia de que la simplicidad conduce a la claridad y la concentración. Esta misma mentalidad se respira en cada rincón de 787 Coffee, donde la intencionalidad es la clave. Se trata de crear espacios que no estén abarrotados de distracciones, lo que permite una mayor productividad, creatividad y conexión. ¿Quieres saber más sobre el enfoque minimalista de Brandon y cómo puede mejorar tu vida y tu negocio? Suscríbete a su boletín y mantente en contacto para recibir talleres y seminarios web exclusivos que te ayudarán a simplificar y amplificar tu impacto.

La mayoría de la gente ve una cafetería bulliciosa y asume que es un paraíso para ganar dinero: cinco dólares por un café con leche que cuesta unos veinte, ¿verdad? Pero aquí está el pequeño y sucio secreto: las cafeterías fracasan todo el tiempo porque los propietarios se olvidan de vigilar sus números. Como seres humanos, queremos centrarnos en las cosas divertidas -elaborar el café con leche perfecto, elegir música de jazz-, pero hay tres costes clave que pueden acabar con tus beneficios: Beneficio bruto, mano de obra y alquiler. Si no controlas los costes de los ingredientes, creas listas de personal inteligentes y te mantienes al día con el alquiler, tu negocio puede hundirse rápidamente. Esta es la cruda realidad que nadie te cuenta hasta que estás hasta las rodillas de posos de espresso y luchando por pagar las facturas. Pero no te preocupes, tengo un plan para ti, porque cuando sepas cómo mantener estos costes bajo control, podrás tener un negocio próspero, mantener a tu equipo con cafeína y hacer que las cosas sucedan".

Dinamice su equipo con cumbres internas

La Cumbre Feel the Energy 2024 fue más que un evento: fue un testimonio del poder de celebrar las victorias, alinear a los equipos y planificar el futuro. Organizada por 787 Coffee y producida por Brandon Media, esta reunión experiencial de 12 horas reunió a líderes y altos directivos para reflexionar, recargar las pilas y volver a centrarse. Desde la elaboración de la agenda hasta la gestión de todos los detalles logísticos, Brandon Media organizó un evento que inspiró el crecimiento y la colaboración, manteniéndose fiel a la visión del cliente.

Las cumbres internas de este tipo son vitales para los líderes que buscan dar energía a sus equipos y crear un impulso duradero. No se trata solo de compartir información actualizada, sino de establecer conexiones, fomentar la innovación y marcar un camino claro hacia el éxito. Pongamos su marca en marcha e inspiremos juntos la grandeza.

¿Alguna vez ha tenido la sensación de estar dando vueltas a su negocio, persiguiendo estrategias que no funcionan? Deténgase. La respuesta no está en hacer más, sino en ser más. Brandon Ivan Peña, coffeepreneur, coach empresarial, conferenciante y la fuerza creativa detrás de 787 Coffee, lo sabe mejor que nadie. Con su enfoque de Simplificar, Cuantificar y Humanizar, ha construido un imperio global del café y ha inspirado a empresarios de todo el mundo a replantearse lo que es posible.

En soybrandon.comcompartimos los secretos para:

- Transformar los obstáculos en oportunidades

- Creación de empresas acordes con su identidad

- Crear ofertas que paguen tus sueños

Los métodos de Brandon han llevado a 787 Coffee de una sola granja en Puerto Rico a más de 30 cafeterías, demostrando que con la mentalidad correcta, no hay límite a lo que puedes lograr. Tanto si eres propietario de una pequeña empresa, aspirante a empresario o líder experimentado, sus ideas simplificarán tu camino hacia el éxito.

Ser propietario de una empresa es un trabajo importante que requiere mucho esfuerzo, pero sobre todo un aprendizaje continuo. Aunque estés establecido en tu negocio, siempre hay nuevas habilidades y técnicas que dominar que pueden ayudarte a ser un mejor líder. Es importante ser capaz de adaptarse y responder a los cambios y retos que puedan surgir. En este blog de Brandon, hablaremos de la importancia del desarrollo continuo del liderazgo para los empresarios en sus pequeñas empresas

Leer este blog por brandon ivan pena

Picture this – you’re scaling a seemingly insurmountable cliff. Your grip is strong, your focus laser-sharp. Now, imagine your team hitched to your harness, their trust in you palpable. This isn't just a test of physical might but a profound demonstration of leadership, one that marries emotional intelligence (EQ) with the resolve to reach the peak. In the world of business and beyond, leading with EQ isn’t just recommended; it’s essential. Here’s how you can embed the power of emotional intelligence in your leadership style, transforming challenges into stepping stones, one empathetic step at a time.

In the steamy, aromatic world of coffee, where the rich flavors and warm cups serve as a metaphor for life's simple pleasures and complex challenges, lies the story of an entrepreneur with a beacon of positivity, Brandon. With a life steeped in the essence of coffee, entrepreneurship, and motivational speaking, Brandon has learned that the essence of leadership is not just about brewing the perfect cup but also about facing life’s boiling points with a smile.